联系我们:多种沟通渠道
mir.north-games.com 为玩家与服主提供多条联系通道,涵盖服务器收录申请、信息纠错、安全举报、合作洽谈与技术支持。为保证处理效率,请根据你的具体需求选择对应渠道,避免重复提交。
玩家支持
- 玩家客服邮箱:[email protected](信息纠错、举报、账号问题)
- 在线客服:工作日 9:00–22:00,页面右下角在线咨询入口
- 举报专用邮箱:[email protected](挂马、盗号、跑路、虚假宣传)
- 玩家交流群:通过站内公告获取最新群号(群满自动更新)
服主与商务合作
- 收录申请邮箱:[email protected]
- 商务合作邮箱:[email protected]
- 投诉与申诉邮箱:[email protected]
- 合作咨询电话:400-000-0000(工作日 10:00–18:00,占位号码)
办公地址
地址:中国 · 华东地区(详细地址请通过邮件索取,为避免骚扰暂不公开完整门牌信息)
邮编:200000(占位)
工作时间:周一至周五 9:00–18:00,法定节假日除外
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家在线客服 | 每日 9:00–22:00 | 平均 8 分钟内响应 |
| 安全举报处理 | 7×24 小时接收 | 24 小时内核实并处理 |
| 服务器收录申请 | 工作日 9:00–18:00 | 48 小时内完成初审 |
| 信息纠错 | 7×24 小时接收 | 12 小时内核实修正 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00–18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 投诉与申诉 | 工作日 9:00–18:00 | 3 个工作日内给出结论 |
服务承诺:所有举报类邮件我们承诺逐条人工查看,不会使用自动回复敷衍。对于确认存在挂马、盗号、跑路行为的服务器,我们将在 24 小时内下架并列入永久黑名单,同时在站内公告中公示处理结果。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责服务器收录审核、版本描述核对、下架处理。若你的服务器被误判下架,请发送申诉邮件至 [email protected],附上服务器名称、开服时间、版本说明及可验证的在线截图,我们将在 3 个工作日内复核。
技术安全组
负责登录器安全扫描、恶意样本分析、网站安全维护。若你在本站推荐下载的登录器中发现问题,请将样本文件与详情页链接一并发送至 [email protected],我们会对样本进行分析并反馈结果。
运营与商务组
负责服主对接、推广合作、活动联动。服主提交收录时请提供:服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、客服联系方式、在线人数截图。资料齐全的申请初审通过率明显更高。
玩家社区组
负责玩家评价管理、交流群维护、攻略内容整理。若你希望投稿版本评测或开服体验文章,可发送至 [email protected],采用后将标注作者署名。
常见问题与快速解答
Q:提交服务器收录需要付费吗?
基础收录完全免费,且不影响审核标准。付费推广仅影响展示位置,所有推广条目均标注"推广"标识,与自然收录区分展示。
Q:举报一个私服后多久会有结果?
安全类举报(挂马、盗号)24 小时内核实处理;跑路、虚假宣传类举报 3 个工作日内给出结论。处理结果会通过邮件回复举报人。
Q:我的服务器被下架了,可以申诉吗?
可以。请发送申诉邮件至 [email protected],说明服务器名称与下架原因,并附上整改证明。复核通过后可恢复收录。
Q:站内信息有误,如何反馈?
在对应服务器详情页点击"信息纠错",或直接发送邮件至 [email protected],注明页面链接与错误内容,我们会在 12 小时内核实修正。
Q:是否接受玩家投稿攻略?
接受。原创版本评测、开服体验、玩法攻略均可投稿,一经采用将标注作者署名,优质稿件会在站内推荐位展示。